余粒：一敲就碎的井盖，是如何成为井盖的

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高价位产品继续赢得用户广泛认可，中低端价位产品的用户满意度也取得显著提升。2024年，在4000元以上的高端市场中，6000元以上价位段和4001-6000元价位段的油烟机凭借其出色的净油烟效果、操作便捷性、时尚的外观设计以及丰富的智能功能赢得了用户赞誉。这两个价位段的用户满意度分别达到88分和86分，同比分别提升1分和2分。同时，3001-4000元价位段和2000元以下价位段油烟机的用户满意度均达到了85分，同比均提升2分。

在产品体验方面，各维度均实现了全面提升，尤以静音效果、节电性能、外观设计以及净油烟效果提升幅度最为显著。2024年，油烟机运行静音效果和节电性能的满意度同比分别提升2.9分和2.3分，有效缓解了行业痛点问题。外观设计满意度同比提升2.2分。净油烟效果、智能功能、操作简便性和清洗方便性的满意度也同比提升。

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分细项来看，创新要素、创新环境、创新成果、创新影响力四个分项指数均保持稳定增长，分项指数依次为364.4、328.7、301.3和494.6。其中，创新环境分项指数增长最快，同比增长14.4%；创新要素分项指数同比增长9.9%；创新成果分项指数同比增长8.8%；创新影响力分项指数同比增长3.8%。

2023年，杨浦区共集聚上海市专业技术服务平台39家，较上年增长44.4%；新增企业技术中心9家，累计建成国家、市、区各级企业技术中心101家，同比增长9.8%；现有省部级以上科技企业孵化器共计11家，较上年增长10.0%。其中，7家孵化器在上海市2023年科技企业孵化器绩效评价中获得“优秀”评级，获优数量位居中心城区第一，占了中心城区获优数量的41.2%。