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中国平安董事会秘书兼品牌总监盛瑞生在开幕致辞中表示,数据成为新的生产要素,算力成为新的生产力,数字化已成为各行各业进步发展的主要驱动力。全场景数字化已渗透到金融业的方方面面,尤其在重塑信用场景、风险控制场景、金融业体验场景方面凸显新趋势新变化,为金融业拓展服务可得性、覆盖面,提升客户服务能效、助力社会高质量发展提供了强大助力。

数字化重塑风险控制,让金融更普惠、可得。金融的专业本质是风险控制能力,通过运用数字化、区块链等技术beat365最新版下载,可以更全面地识别风险、判断风险,形成精准定价,做好风险全流程管控。如平安产险为西藏那曲比如县的牦牛打上数字化“耳标”,为承保藏系牛养殖保险提供切实可依的风险控制能力,让更多偏远牧民享受到保险保障。

数字化重塑客户体验,让客户“省心、省时、又省钱”。金融存在一定专业、技术门槛,数字化技术的全面应用,让金融业也可以提供“省心、省时、又省钱”的客户消费体验。如平安寿险推出的"111极速赔",通过智能核保、智能理赔,可实现93%的寿险保单秒级核保,闪赔平均耗时仅7.4分钟,最快的一笔赔付仅需10秒钟;核赔技术理念上基于客户保单利益最大化为原则,坚持“主动为客户寻找理赔”的理由。平安好车主App运用AI技术实现智能推荐和个性化服务,实现从千人一面到千人千面的转变,代驾5秒接单、5分钟到场,道路救援30分钟到场、全天守护。

平安持续打造全球领先的人工智能技术,“看、听、说、读”数字化基础技术能力取得全面突破。“看”方面,平安研发的车影像分析,分流定损和外观件检测准确率超95%,医疗临床多病种影像分析精度超90%;“听”方面,声纹识别1:1场景识别精度超99%,千万级黑名单场景识别精度超90%;“说、读”方面,平安的自然语言理解(NLU)语音机器人获得4次世界第一,意图识别准确率超90%。平安坚持技术研发,通过“平安脑”智能引擎,深度赋能“综合金融+医疗养老”业务。在营销领域,通过数字人融合视觉、语音、语义等多种模态,适配多业务场景;在客户服务领域,实现复杂金融场景智能语音机器人规模化应用,提升服务效率;在运营领域,通过多模态大模型技术打造数字机器人解决方案,实现运营提效;在风控领域,打造经济智脑助力多层次提升金融风险管理能力等。

据悉,本次金融科技论坛,除中国平安的主题发言外,中国人民大学校长林尚立、南开大学校长陈雨露、世界银行常务副行长兼首席执行官张文才、JBA Risk Management总经理曼西·卡拉,及深圳数据交易所、上海数据交易所等国内外政策界、学术界、企业界代表也就金融技术发展现状、世界各国金融科技创新应用及数据要素交易等话题,进行深入探讨。

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中新网北京11月21日电快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体正逐步成为服务市民生活、助力城市发展的重要力量。在北京市,单是朝阳区新就业群体达到8.3万人左右,前期朝阳区发布了“新就业群体20条措施”,基本解决了外卖快递骑手“找路难”“进门难”“停车难”“充电难”等问题。目前,朝阳区落实“三有”理念(时时有网、处处有家、人人有爱),加快新就业群体“友好城市”建设,为新就业群体提供更多获得感、幸福感、安全感。

走进位于北京市朝阳区双井街道二十二院街艺术区的“小哥加油站”,这里身穿不同颜色工作服的骑手们来来往往、进进出出。加油站里,充电设施、桌椅冰箱、饮用水、应急用品等物资一应俱全,这里全天候、全时段都可以免费供应热水、方便面,纸巾、一次性雨衣等小物品也可随时取用,为周边工作的快递外卖骑手、网约车司机等新就业群体提供24小时全时服务。

据了解,该全时驿站是地区社会单位与属地共建点位,由企业出资租赁,街道公益使用,白天有工作人员值守,晚上则通过“密码锁+摄像头”的形式运行,周边活跃的骑手可以通过输入密码进入驿站,实现了24小时全时服务。同时,该驿站在做好全时服务的同时,组织骑手开展读书学习、技能培训、街道大课堂以及各类节日活动,带动新就业群体了解基层治理体系和理念,增进小哥对属地的归属感和认同感。

当前,朝阳区以此为试点,在全区范围内广泛开展24小时全时驿站建设,通过“依托党群中心建、利用社区用房建、整合物业岗亭建、依托街边设施建、整合企业空间建、依托小区广场建”六种模式,挖掘全时驿站建设空间。在白天,广泛动员驻区单位志愿者及小哥志愿者参与驿站值守维护,夜间则通过扫码登记、密码锁开锁等形式实现新就业群体全时服务。通过密码自助、资源整合、志愿值守、落点落图四项具体举措,确保“门”打得开、“水”供得上、“人”顶得住、“地”找得着。

依托“将小爱暖新益站”,北京市朝阳区将台地区打造了集“衣、食、住、行、乐”5+一站式多元友好服务,为新就业群体提供全面、快捷、实用的暖心服务。除此之外,将台地区还整合多方社会资源,以芳园南里小区为试点,对总面积300平方米房源进行统一水电改造,建立小爱公寓,在保障安全整洁、环境有序基础上,以低于市场租赁价格,优先满足新就业群体住房需求,解决新就业群体住房难题。

除了社区中的各类服务驿站,朝阳区在商圈地区也打造了很多便捷实用的新就业群体服务空间。在蓝色港湾商区,麦子店街道以蓝色港湾智慧党群服务中心为依托,在蓝港商圈外侧设立了专用停车区域,解决商圈地区新就业群体“停车难”“充电难”等问题;在三里屯商区,大厦物业公司为骑手们开放了工作人员电梯beat365最新版下载,骑手可乘坐电梯直达大厦餐饮层取餐,大大提升了外卖小哥送餐的效率。

当前,北京市朝阳区已建成新就业群体典型友好场景400余处、打造友好商户1000余家,优化提升全区所有社区导览指引和指示标识,实现驿站全覆盖、友好场景全覆盖以及关心关爱全覆盖,做到了“时时有网、处处有家、人人有爱”,预计到年底前,全区所有符合条件的社区和新就业群体居住较为集中的村都将建成全时驿站。(完)